경상북도는 도내 농촌체험, 정보화마을에서 체험프로그램을 운영하고 있는 위원장, 사무장 등 30여명을 대상으로 9월 30일(월)부터 10월 1일(화)까지 2일간 예천 출렁다리마을에서 경북관광아카데미 『체험프로그램 운영자 역량강화 과정』을 개최했다.

이번 체험프로그램 운영자 아카데미는 미래관광 트렌드가 구경하는 관광에서 가족들이 함께 여가를 즐기고 색다른 체험을 통하여 자기계발과 동시에 학습하는 즐거움을 누릴 수 있는 체험학습관광으로 변화됨에 따라 이에 선제적으로 대응하기 위한 것이다.

아울러, 체험관광상품의 수준을 업그레이드하고 프로그램 운영자의 전문성 및 친절서비스마인드 함양을 위해 마련했다.

이번 아카데미는 농촌체험관광 활성화 방안, 고객만족, 건강한 가정을 통한 국민행복 등 다양한 분야의 전문가 특강과 농촌체험마을인 ‘출렁다리마을’에서 숙박하며 마을의 성공 비결 및 다양한 체험 프로그램 등을 벤치마킹했다.

첫째날 대경권광역경제발전위원회 노윤구 박사는 ‘농촌체험관광 활성화 방안’이라는 주제로 농촌관광의 필요성에 대해 역설하고 농촌체험관광 활성화를 위한 4가지 방안을 제언했다.

이어 경상북도김천의료원 김영일 원장은 ‘건강한 가정을 통한 국민행복’을 주제로 다양한 이야기거리를 제공했고, 최윤희 2M 커뮤니케이션 대표의 친절서비스마인드 함양을 위한 특강이 이어졌다.

이후 운영자간의 정보를 교환하고 네트워크를 구축하는 자리를 가지며 우수 체험업 성공비결을 전수받았다.

둘째날은 예천 출렁다리마을 김명화 사무국장으로부터 마을 소개와 함께 체험관광 기반 확충, 다양한 체험프로그램 개발, 마을 운영 조직, 전략 홍보 등 체험마을로서의 성공사례를 배우고 마을로 돌아가서 보완·적용할 방법이 무엇인지 함께 생각해보는 시간을 가졌다.

경상북도 최규진 관광진흥과장은 “체험관광은 미래관광의 주력분야인만큼 3대문화, 한류, 생태, 에너지 등 경북의 강점을 활용한 차별화된 체험관광상품을 개발하고 가족관광뿐만 아니라 수학여행단도 적극 유치하여 체험관광산업이 활성화될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다”고 밝혔다.