관내 전통시장 임원 등 40여명이 참석한 이번 워크숍은 전통시장 활성화 정부시책 소개, 전통시장의 새로운 출발, 미소와 웃음으로 고객 응대하기등 워크숍을 통하여 상인역량 강화 및 전통시장 살리기를 위한 기를 불어 넣었다. 고객은 무엇으로 만족하는가, 상품진열 및 인사예절, 고객불만 해소법 및 시장별 특화상품 개발, 경영시스템 개선등 교육을 통하여 상인들의 단합과 전통시장 활성화 계기로 삼았다. 특히 대구경북지방중소기업청 공공판로지원과 신상규 강사는 "전통시장 활성화 지원시책" 강의를 통하여 비가림시설, 주차장, 시설물 개보수등 시설현대화 지원 정책, 상인 경영능력 향상을 위한 상인대학, 시장자문 점포지도, 맞춤형교육과 전통시장 온누리 상품권등 정부차원의 다양한 시장지원 정책과 동참을 호소하였다. 또한 계명마케팅연구소의 곽주완 소장은 강의를 통하여 전통시장의 경쟁력 저하원인과 그동안 전통시장의 잘못점을 비교하면서 상인들의 고정관념을 깨뜨리고 의식변화와 반성을 통하여 전통시장이 새롭게 발전할수 있도록 상인들의 분발을 촉구하였다. 한편 지희재 과학경제과장은 이번 워크숍을 통하여 상인들의 의식수준이 많이 향상되었다면서 시에도 전통시장 활성화를 위하여 시설현대화사업, 퇴직인력지원사업, 상인전국박람회 참가 등 지속적으로 지원할 것이라고 하였다. |
