스마일왕은 민원인을 대상으로 한달간 실시한 현장조사와 스마일 참여도 등 평가항목을 합산하여 선정 되며, 노인 복지 및 보육료 업무를 맡고 있는 강명지 직원은 외근도 많고 어르신들의 불편사항 및 요구사항도 많아 항상 바쁘게 하루를 보내지만, 항상 밝은 목소리와 표정으로 어르신들을 대하여 어르신들에게서 전폭적인 지지를 받아 이번달 스마일 왕으로 선정되었다. 이에 박정훈 선주원남동장은 친절이 거창한 것이 아니라 민원인들에게 먼저 미소 한번 지어주고, 먼저 관심을 갖고 인사 한번 하는 사소한 것에서 친절이 시작되는 것이라고 전하며, 앞으로도 고객감동 서비스에 더욱 매진해 줄 것을 당부하였다. |
