칠곡군, 전 직원 업무 매뉴얼 작성·활용으로 주민행복 행정추진

칠곡군은 지난 11. 18. 군청 대강당에서 실과소 읍면 6급 담당주사를 대상으로 부서별 담당 업무에 대한 매뉴얼(편람)을 작성을 위한 교육을 실시했다.

업무매뉴얼(편람)은 업무의 전반적인 흐름을 쉽게 이해 할 수 있는 종합 실무지침서로 업무처리의 전문성, 신속성, 효율성을 높이는데 목적을 두고 있으며 순환 매뉴얼(업무 순기표), 단위 업무 매뉴얼, 계획 매뉴얼로 구분하여 작성하게 된다.

이날 교육은 장세호 군수 취임 후 부서 간 장벽을 허물고 일하는 분위기 조성을 위한 대규모 조직개편의 후속조치로써 업무 매뉴얼 작성을 의무화하여 부서별 개인별 업무파악 및 처리를 신속히 하고 지식공유를 통한 한 단계 도약된 주민행복 서비스 행정을 추진하고자 마련됐다.

부서(개인)별 업무 매뉴얼과 민원사무편람이 완성되면 담당 업무가 아니더라도 모든 직원이 업무 흐름과 처리절차, 내부적인 검토사항, 관련 법령 등을 한 눈에 알 수가 있어 직원들의 인사이동이나 교육·출장 등 담당직원 부재로 인한 업무처리의 공백을 최소화하고 신속하게 업무를 파악하여 처리할 수 있도록 한다.

군은 앞으로 업무 매뉴얼과 민원사무편람을 지속적으로 정비 관리하여 주민이 행복한 행정 추진을 위한 직원 업무연찬 교육 자료로 적극 활용할 방침이다.

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칠곡군, 전 직원 업무 매뉴얼 작성·활용으로 주민행복 행정추진

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