구미시(시장 장세용)에서는 지난 12월 13일(목) 오후 5시30분부터 9시30분까지 구미시 고객만족서포터즈 2018년 4분기 교육 및 간담회, 송년의 밤 행사를 개최하여, 시민중심의 행정을 구현하고 있는 고객만족서포터즈를 격려하고 2018년을 되돌아보며 한해를 마무리하는 자리를 마련하였다. 

이번 행사는 2018년 운영성과 보고 및 2019년 향후 활동 방향에 대한 논의를 하고, 4분기 열심히 활동한 서포터즈 12명에게 온누리상품권을 시상을 하는 등 고객만족서포터즈의 자긍심을 고취하고 결의를 다지는 계기가 되었다.

2018년 구미시 고객만족서포터즈(회장 방진숙)는 12회 민원만족도 조사, 4회 간담회, 금오산 환경정화 봉사활동 등 다양한 행사를 실시하였으며, 184건의 고객의 소리를 시에 전달하여 시민의 안전과 불편사항 개선에 기여하였다.

김용학 복지환경국장은 생활주변의 다양한 아이디어 제공과 조언으로더 살기 좋은 구미시를 만드는데 기여하고 있는 고객만족서포터즈를 격려하고 “2019년 기해년(丁酉年)에도 시민의 마음과 지혜를 모아 보다 나은 구미로 도약하기 위해 모든 시정 역량을 결집시켜 나갈 것이며, 지역과 시민이 다 함께 발전하는 참 좋은 변화 행복한 구미를 만들어 가는데 서포터즈 여러분의 힘과 지혜를 모아주시기 바란다”고 말했다.